2. Does one need a license to organize the activities (services) of a call centre?

Согласно Положению о лицензировании отдельных видов деятельности, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 1.09.2010 № 450, Министерство связи и информатизации Республики Беларусь осуществляет лицензирование только услуг электросвязи и почтовой связи общего пользования.