Почтовая деятельность

Версия для печати

Почтовая связь
Отрасль почтовой связи является неотъемлемой частью производственной и социальной инфраструктуры Республики Беларусь и функционирует на ее территории для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц, органов государственного управления в услугах почтовой связи.
К услугам почтовой связи относятся: прием, обработка, перевозка, доставка (вручение) адресатам отправлений письменной корреспонденции, посылок, почтовых денежных переводов, отправлений ускоренной почты, прием подписки на печатные средства массовой информации и их доставка, выплата пенсий, пособий, компенсаций и осуществление других выплат.
Министерство связи и информатизации Республики Беларусь в области почтовой связи в пределах своей компетенции:

  • проводит единую государственную политику;
  • представляет Республику Беларусь в международных отношениях;
  • управляет сетью почтовой связи при возникновении чрезвычайных ситуаций, введении чрезвычайного или военного положения;
  • определяет порядок организации изготовления и распространения национальным оператором почтовой связи почтовых марок, маркированных конвертов и маркированных почтовых карточек, порядок изготовления и использования специальных почтовых штемпелей;
  • осуществляет надзор в области почтовой связи;
  • разрабатывает и принимает нормативные правовые акты.

Деятельность в области почтовой связи осуществляется на основании специального разрешения (лицензии), выдаваемого Министерством связи и информатизации Республики Беларусь в соответствие с Указом Президента Республики Беларусь от 1 сентября 2010 года № 450 «О лицензировании отдельных видов деятельности».
Услуги, составляющие лицензируемую деятельность в области почтовой связи, включают в себя:

  • пересылку почтовых отправлений;
  • прием подписки на печатные средства массовой информации и доставку печатных средств массовой информации (либо выборка из указанного перечня услуг).

Национальный оператор почтовой связи - оператор почтовой связи, на которого Министерством связи и информатизации Республики Беларусь возлагаются функции по обязательному оказанию универсальных услуг почтовой связи на всей территории Республики Беларусь.
Национальный оператор почтовой связи имеет статус назначенного оператора для осуществления международной почтовой связи в соответствие с актами Всемирного почтового союза.
В соответствии с приказом Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 19.10.2006 № 297 функции по обязательному оказанию универсальных услуг почтовой связи на всей территории Республики Беларусь возложены на республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» (далее – РУП «Белпочта»). При этом РУП «Белпочта» имеет специальное разрешение (лицензию) на услуги электросвязи общего пользования и услуги почтовой связи общего пользования: предоставление международного телефонного соединения; предоставление междугородного телефонного соединения; предоставление местного телефонного соединения; услуги передачи данных, услуга IP-телевидения; пересылка почтовых отправлений; прием подписки на печатные средства массовой информации и доставке печатных средств массовой информации.
РУП «Белпочта» включает в себя: 6 областных филиалов, производство «Минская почта» и автотранспортное производство, 67 узлов почтовой связи, 3 172 объекта почтовой связи, в т.ч. 2 716 стационарных отделений почтовой связи, 192 пункта почтовой связи и 197 передвижных отделений почтовой связи. Разветвленная сеть отделений почтовой связи позволяет удовлетворять растущие потребности населения в услугах почтовой связи, с перечнем оказываемых услуг РУП «Белпочта» можно ознакомиться на сайте http://www.belpost.by. Широко развита в Республике Беларусь услуга по пересылке отправлений ускоренной почты «EMS». Это услуга почтовой связи, при которой доставка и вручение почтовых отправлений осуществляется в возможно короткие сроки. На территории Республики Беларусь данная услуга оказывается РУП «Белпочта».
В соответствии с полученным специальным разрешением (лицензией) деятельность в области почтовой связи также осуществляют следующие операторы почтовой связи:

  • по пересылке почтовых отправлений: РУП «Специальная связь», ЗАО «НАША ПОЧТА», ООО «ГлоБел 24», ООО «Автолайтэкспресс», ИООО «ДПД Бел», ООО «СДЭК-Бел», ООО «КурьерБай», ООО «Росчерк», ООО «Гипермолл»;
  • по приему подписки на печатные средства массовой информации: РУП «БЕЛСОЮЗПЕЧАТЬ», ООО «Лагода-Инфо», ООО «Агентство Владимира Гревцова»;
  • по доставке печатных средств массовой информации: учреждение «Редакция газеты «Лунинецкие новости», ГУ «Редакция газеты «Жодзiнскiя навiны» и программа радиовещания «Радио Жодино», ЗАО «Наша почта»;
  • по приему подписки на печатные средства массой информации и доставке печатных средств массовой информации: ООО «Гревцов Паблишер», РУП «Витебскоблсоюзпечать», УП «Брестоблсоюзпечать», ОАО «Могилевсоюзпечать», УП «Гомельоблсоюзпечать».

За повышение уровня качества услуг почтовой связи Республика Беларусь удостоена следующих престижных международных наград:
в 2006 году  Сертификат «Серебряного уровня» в соответствии с Программой контроля и оценки качества Кооператива EMS Всемирного почтового союза;
в 2007 году Сертификат в области управления качеством международной почтовой службы Международного Бюро ВПС уровня А («золотого»);
в 2011 году второе место по уровню развития электронных почтовых услуг;
в 2012 году Сертификат «Золотого уровня» в соответствии с Программой контроля и оценки качества Кооператива EMS Всемирного почтового союза по итогам работы за 2011;
в 2013 году Сертификат S42 Всемирного почтового союза, подтверждающий международный стандарт адресации S42. Стандарт S42 является необходимым условием для эффективной почтовой эксплуатации и для взаимодействия во всемирной почтовой сети;
в 2014 году Сертификат «Бронзового уровня» в программе контроля и оценки качества работы Кооператива EMS по итогам работы за 2013 год.
Развитие почтовой связи в Республике Беларусь будет осуществляться в условиях усиления конкуренции, обусловленной либерализацией внутреннего рынка почтовых услуг и существенным изменением международного почтового рынка в связи с глобальным развитием информационного общества, вытеснением традиционных форм доставки документов и товаров, развитием деятельности транснациональных сетевых логистических компаний.
В качестве основных направлений развития почтового сектора в Республике Беларусь выделены:
– развитие новых коммерческих направлений – почтовой логистики и курьерских услуг на основе внедрения инновационных маркетинговых, транспортных и складских технологий, дальнейшее развитие сотрудничества с отечественными товаропроизводителями в сегменте электронной коммерции;
– совершенствование качества оказания услуг почтовой связи в традиционном сегменте на основе внедрения цифровых технологий, реинжиниринга бизнес-процессов и оптимизации сетевой инфраструктуры.